Spezialist für Gesundheit & Vorsorge · Online-Beratung in ganz Deutschland
Für Bestandskunden

Ihr digitaler Versicherungsordner – und Ihr direkter Draht zu uns

Alle Verträge in der Kunden-App, Änderungen in wenigen Klicks mitteilen und Beratungstermine direkt anfragen – so einfach ist Service heute.

Kunden-App

Ihr digitaler Versicherungsordner

Schluss mit Papierstapeln und Suchen: In der Kunden-App liegen alle Verträge, die wir für Sie betreuen – sortiert, aktuell und jederzeit auf dem Smartphone.

Alle Verträge an einem Ort

Kranken-, Vorsorge- und Sachversicherungen übersichtlich nach Bereichen sortiert – mit Beitrag und Vertragsstand.

Dokumente digital

Versicherungsscheine, Beitragsrechnungen und Schreiben der Versicherer jederzeit griffbereit statt im Aktenordner.

Beiträge im Blick

Sehen Sie auf einen Blick, was Sie monatlich wofür ausgeben – ehrlich und vollständig.

Direkter Draht

Fragen und Änderungen senden Sie direkt an uns – ohne Warteschleife beim Versicherer.

Immer informiert

Neue Dokumente und Hinweise zu Ihren Verträgen landen direkt in Ihrem Postfach in der App.

Persönlicher Zugang

Den Zugang schalten wir persönlich für Sie frei – Ihre Daten sind nur für Sie und Ihren Berater bestimmt.

In drei Schritten

So erhalten Sie Zugang zur App

  1. Freischaltung anfragen

    Wählen Sie unten „Freischaltung Kunden-App“ und nennen Sie uns die E-Mail-Adresse für Ihren Zugang.

  2. Einladung erhalten

    Wir schalten Ihren Zugang persönlich frei und senden Ihnen die Einladung mit allen Schritten per E-Mail.

  3. App laden & loslegen

    App installieren, anmelden – und Ihre Verträge sind sofort übersichtlich für Sie da.

Jetzt Freischaltung anfragen

Service für Bestandskunden

Ihr Anliegen – schnell erledigt

Umzug, neue Bankverbindung, Familienzuwachs oder Fragen zu bestehenden Verträgen: Teilen Sie uns Ihr Anliegen hier mit. Wir kümmern uns um alles Weitere und informieren die Versicherer.

  • Eingangsbestätigung und persönliche Rückmeldung
  • Wir informieren Ihre Versicherer
  • Beratungstermine per Video oder Telefon
Lukas Mehlhardt
Lukas Mehlhardt
Ihr persönlicher Berater

Lieber persönlich? Rufen Sie einfach an.

07245 9024012
1. Worum geht es?

2. Ihre Angaben

Ihre Nachricht

Wir bestätigen den Eingang und melden uns zeitnah persönlich.

Häufige Fragen von Bestandskunden

Wie erhalte ich Zugang zur Kunden-App?

Wählen Sie im Formular „Freischaltung Kunden-App“ und nennen Sie uns die gewünschte E-Mail-Adresse. Wir schalten Ihren Zugang persönlich frei und senden Ihnen eine Einladung mit allen Schritten.

Welche Verträge sehe ich in der App?

In der App finden Sie die Verträge, die wir für Sie betreuen – mit Beiträgen und Dokumenten. Verträge, die bisher nicht über uns laufen, prüfen wir gerne und nehmen sie auf Wunsch in die Betreuung auf.

Ich bin umgezogen – was muss ich tun?

Teilen Sie uns Ihre neue Anschrift über das Formular mit (Anliegen „Adressänderung“). Wir informieren alle Versicherer, bei denen wir Verträge für Sie betreuen.

Wie melde ich einen Schaden oder Leistungsfall?

Wählen Sie „Schaden oder Leistungsfall“ und beschreiben Sie kurz, was passiert ist. In dringenden Fällen erreichen Sie uns direkt telefonisch unter 07245 9024012.

Kann ich meine bestehenden Verträge überprüfen lassen?

Ja. Wählen Sie „Bestehende Verträge prüfen“ oder „Termin für Beratung“. Wir prüfen Leistungen und Beiträge und zeigen Ihnen, ob eine Anpassung sinnvoll ist – per Video oder Telefon.

Persönlich & unabhängig

Lassen Sie uns über Ihre Absicherung sprechen.

Im persönlichen Gespräch – per Video oder Telefon – verschaffen wir uns gemeinsam einen Überblick: kostenlos, unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

Lukas MehlhardtIhr Ansprechpartner
Beratung anfragen 07245 9024012
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